# Повреждена поверхность варочной панели Brandt — причины и что делать

> Повреждения внешнего вида или поверхности варочной поверхности Brandt могут быть связаны с особенностями эксплуатации, уходом, посудой или установкой. К…

Повреждения внешнего вида или поверхности варочной поверхности Brandt могут быть связаны с особенностями эксплуатации, уходом, посудой или установкой. К таким проявлениям относят следы на панели, загрязнения и повреждения, возникающие при контакте с неподходящими средствами, предметами или посудой. Чтобы определить причину, важно учитывать условия использования поверхности и способ её очистки.

## Почему так бывает

- **Эксплуатационные повреждения.** Варочную поверхность не следует использовать в качестве рабочего стола. На панели нельзя размещать и обрабатывать предметы, не связанные с приготовлением пищи. Соблюдение этого правила помогает избежать повреждений внешнего вида. Мастер подтверждает причину при ручной проверке.
- **Нерегулярная чистка.** Загрязнения, которые долго остаются на поверхности, могут влиять на её внешний вид. Очищайте варочную поверхность регулярно вручную губчатой салфеткой с моющим средством и тёплой водой. Причина определяется при ручной проверке.
- **Абразивные чистящие средства.** Абразивные порошки, металлические мочалки и жёсткие щётки могут повредить поверхность. Не используйте их для ухода за варочной панелью. Для очистки выбирайте мягкие средства. Мастер оценивает состояние поверхности при ручной проверке.
- **Недостаток аккуратности.** Для мытья используйте только специальные составы. Неподходящий способ очистки или не предназначенное для поверхности средство может стать причиной изменения её внешнего вида. Причина устанавливается при ручной проверке.
- **Неподходящая посуда.** Используйте посуду с гладким ровным дном. Неровное дно и перемещение такой посуды по панели могут привести к появлению следов на поверхности. Проверка выполняется вручную.
- **Попадание сахара на горячую конфорку.** Если сахар попал на горячую конфорку, его необходимо немедленно удалить чистящим скребком, пока он горячий. Это позволяет своевременно убрать загрязнение с поверхности. Состояние панели проверяется вручную.
- **Движение посуды и использование панели не по назначению.** Не двигайте посуду по панели и не используйте её как разделочную поверхность. Для ухода применяйте мягкие средства: нельзя использовать жёсткую щётку или металлическую мочалку. Причина определяется при ручной проверке.

Отдельные повреждения могут быть связаны с установкой. К ним относится применение несоответствующего герметика, а также заворачивание шурупов без предварительного сверления. Такие работы относятся к зоне ответственности мастера.

## Когда это норма

Нормальной считается работа поверхности без признаков, связанных с неправильным уходом или эксплуатацией. Детали из нержавеющей стали очищайте при помощи средства, которое подходит для нержавеющей стали. Использование подходящего средства является частью штатного ухода за такими деталями.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку варочной поверхности и оценит её внешний вид, состояние поверхности, следы загрязнений и возможные последствия эксплуатации. В ходе проверки учитываются соблюдение правил ухода, применяемые чистящие средства, особенности посуды и способ обращения с панелью.

Если причиной стало применение несоответствующего герметика, мастер проконсультируется с производителем столешницы при выборе силиконового герметика. При установке с использованием шурупов мастер предварительно сверлит отверстия диаметром 2,5–3 мм перед их заворачиванием. Эти операции требуют соблюдения технологии установки, поэтому самостоятельно выполнять такие работы не следует.

После ручной проверки мастер сможет связать повреждение внешнего вида с одной из перечисленных причин и определить дальнейшие действия по обслуживанию варочной поверхности.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.