# У варочной панели Brandt не зажигается газ — причины и что делать

> Если на варочной поверхности Brandt газ не зажигается, пламя гаснет сразу после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана…

Если на варочной поверхности Brandt газ не зажигается, пламя гаснет сразу после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, состоянием конфорки, электроподжигом или условиями установки прибора. Часть проверок можно выполнить самостоятельно, но работы с газовым оборудованием, давлением и соплом должен проводить мастер.

## Почему так бывает

- **Сработал детектор утечки газа.** Проверить детектор утечки газа должен мастер: это требует ручной проверки.
- **Электроподжиг влажный.** Отключите подачу газа и аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.
- **Неправильно собраны крышки и насадки конфорок.** Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены крышки и насадки конфорок.
- **Вода попала внутрь конфорки.** Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
- **Превышено давление газа.** Мастер устанавливает редуктор, понижающий давление до положенной величины.
- **Ручка установлена неправильно.** Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- **Засорено сопло.** Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой может только мастер. Не пытайтесь выполнять эту работу самостоятельно.
- **Сбой в подаче электричества.** Повторите розжиг горелок и программирование.
- **Электророзжиг используется неправильно.** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа.** Если нет запаха газа, проверьте кран и откройте кран на баллоне или кран природного газа.
- **Пустой баллон.** Замените баллон.
- **Сильные сквозняки.** Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.

Если появился запах газа или есть подозрение на утечку, не пытайтесь зажигать конфорку. Перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

## Когда это норма

После того как горелка была выключена контролируемым способом, она может не зажигаться в течение минимум одной минуты. Также нормой является ситуация, когда электроподжиг не используется при снятых или неправильно установленных шляпках конфорок. Во время зажигания ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига.

## Что сделает мастер

Мастер проверит детектор утечки газа, установит редуктор при превышении давления и прочистит засорённое сопло. Он также выполнит ручную проверку причин, связанных с подачей газа, розжигом и работой конфорки. Самостоятельное вмешательство в газовое оборудование может быть опасным, поэтому проверку детектора, регулировку давления и очистку сопла следует доверить специалисту.

Если безопасные проверки не помогли, обратитесь в сервис Brandt. До выяснения причины не пользуйтесь варочной поверхностью при запахе газа, нестабильном пламени или продолжающемся сбое электроподжига.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.