# Стиральная машина Brandt рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки, потёртости или другие следы повреждения, причиной может быть подготовка вещей,…

Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки, потёртости или другие следы повреждения, причиной может быть подготовка вещей, выбранный режим или особенности конкретного изделия. Проверьте, как одежда была загружена в барабан, застёгнуты ли застёжки и подходит ли вещь для машинной стирки. Также важно учитывать скорость отжима и необходимость защитного мешка для отдельных предметов.

## Почему так бывает

- **В карманах остались посторонние предметы.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять перед каждой загрузкой.
- **Одежда подготовлена неправильно.** Незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и длинный ворс, вывернутый наружу, могут привести к повреждениям. Застегните одежду, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните ворсом внутрь.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение белья нужно проверить до начала программы.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Такое изделие не следует стирать в машине. Очистите его вручную или обратитесь к специалистам.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку, а выберите ручную чистку.
- **При стирке оказывается слишком сильное механическое воздействие.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим.
- **Клеевая основа изделия повреждается при стирке.** Изделия с клеевой основой нельзя загружать в стиральную машину.
- **Для деликатной ткани установлена слишком высокая скорость отжима.** Снизьте скорость, но не превышайте 1200 оборотов в минуту.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Они могут повредить вещь или оставить следы.
- **Предварительная стирка выполнена слишком энергично.** Стойкое пятно лучше обработать вручную мягким моющим средством до основной стирки.
- **В барабане остались следы чистящей жидкости.** Запустите дополнительное полоскание и отжим.
- **Бюстгальтер стирается с незастёгнутыми застёжками и без защиты.** Застегните бюстгальтер и положите его в наволочку или специальный мешок перед стиркой.

## Когда это норма

Нормальных случаев, при которых стиральная машина должна повреждать бельё или оставлять на одежде разрывы и следы, нет. Если вещь нельзя стирать в машине, имеет клеевую основу, разрушается от контакта с водой или требует бережной обработки, выберите ручную чистку и подходящий способ ухода.

## Что сделает мастер

Мастер поможет определить, связано ли повреждение с подготовкой одежды, неподходящим режимом, скоростью отжима, использованием предварительной стирки или особенностями материала. При обращении важно показать повреждённую вещь и описать, какая программа, температура и скорость отжима использовались.

Если проблема связана с уходом за одеждой, мастер порекомендует перед загрузкой полностью проверять карманы, застёгивать одежду и бюстгальтеры, завязывать пояса, снимать съёмные детали, выворачивать вещи с длинным ворсом внутрь и использовать защитный мешок. Для деликатных тканей будет рекомендован деликатный режим и минимальный либо отключённый отжим, а скорость отжима — не выше 1200 оборотов в минуту.

Изделия, которые нельзя стирать в машине, а также вещи с клеевой основой мастер рекомендует не загружать в барабан. Если на одежде было стойкое пятно, его следует обработать вручную мягким моющим средством до основной стирки. После остатков чистящей жидкости в барабане запускают дополнительное полоскание и отжим.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.