# Стиральная машина Brandt шумит и гудит при работе — это норма?

> Стиральная машина Brandt не всегда сигнализирует о неисправности, если ведёт себя необычно, приостанавливает цикл или не сразу начинает работу. Некоторые…

Стиральная машина Brandt не всегда сигнализирует о неисправности, если ведёт себя необычно, приостанавливает цикл или не сразу начинает работу. Некоторые особенности связаны с выбранной программой, настройками, загрузкой белья, температурой или условиями эксплуатации. Перед обращением в сервис проверьте безопасные причины, не разбирая машину и не используя инструменты.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Подключите его к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C.** Не отключайте машину; дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
- **Дверца открыта или закрыта неплотно.** Закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка или стирка одной-двух вещей.** Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт.** Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите нужную скорость отжима.
- **Машина ожидает действия пользователя.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Экономичный режим часто используется при низкой температуре.** Не используйте экономичный режим слишком часто.
- **Скорость вращения барабана слишком высока для ткани.** Выберите низкую скорость отжима.
- **Есть опасность замерзания в помещении.** Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

## Когда это норма

- **До окончания программы осталось более 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Прочистите слив в доме.
- **Завершена сушка, но бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли или требуется помощь специалиста, мастер выполнит необходимые действия без самостоятельного вскрытия машины владельцем:

- подключит заливной шланг к крану холодной воды;
- поставит стирку на паузу и закроет дверцу Add Door;
- дождётся безопасного снижения температуры, если внутри барабана более 70 °C;
- плотно закроет дверцу и запустит машину;
- выберет подходящую программу стирки;
- добавит бельё для достаточной загрузки;
- отменит задержку или дождётся запуска по установленному времени;
- выберет необходимую скорость отжима, включая меньшую скорость для подходящей ткани;
- нажмёт нужную кнопку панели управления или отключит детскую блокировку удержанием кнопки около 3 секунд;
- проверит ситуацию с домашним сливом и при необходимости укажет на необходимость его прочистки.

Не отключайте машину при высокой температуре внутри барабана: дождитесь исчезновения сообщения «Hot». Сервисная помощь нужна, если особенности работы сохраняются после безопасных действий и выбора подходящего режима.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.