# Стиральная машина Brandt не работает: плата, мотор, насос или ТЭН

> Если стиральная машина Brandt показывает симптом «неисправен узел: плата, датчик, прессостат, УБЛ, мотор, щётки, насос, ТЭН», это означает, что работа…

Если стиральная машина Brandt показывает симптом «неисправен узел: плата, датчик, прессостат, УБЛ, мотор, щётки, насос, ТЭН», это означает, что работа одного из узлов может быть нарушена. По одному такому признаку нельзя точно определить неисправную деталь: причиной бывает перегрузка двигателя, проблема со сливом, проводкой, управлением или датчиками. Часть простых проверок можно выполнить самостоятельно, а диагностику и ремонт электронных и механических узлов должен проводить мастер.

## Почему так бывает

- **Двигатель перегружен из-за чрезмерной загрузки.** Уберите часть белья и соблюдайте допустимый вес загрузки. Этого достаточно, чтобы снизить нагрузку на двигатель.
- **Нет связи между платами управления.** Требуется проверить шлейфы, разъёмы и платы, восстановить связь или заменить неисправный узел. Такая проверка относится к ремонту.
- **Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем.** Мастер диагностирует плату и заменит неисправные электронные компоненты. Самостоятельная диагностика и ремонт платы опасны и могут привести к дополнительной поломке.
- **Неисправен прессостат.** Специалист проверит прессостат и при необходимости заменит его. Замена прессостата относится к ремонту.
- **Проводка перетёрлась из-за вибрации.** Мастер найдёт повреждённый участок и заменит или восстановит провод. Для этого требуется разборка и ремонт проводки.
- **Загрязнён или повреждён сливной насос.** Специалист очистит насос, а при повреждении заменит его. Ремонт или замена насоса должны выполняться мастером.
- **Неисправен датчик температуры.** Мастер проверит термодатчик и заменит его при неисправности. Замена термодатчика относится к ремонту.
- **Скачки или перепады напряжения в сети.** Можно использовать стабилизатор. Электросеть при необходимости проверяет мастер.
- **Проблема с Wi‑Fi-модулем.** Перезапустите модуль. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервис.
- **Забит фильтр сливного насоса.** Очистите фильтр помпы по инструкции к машине. Это доступное пользователю действие без ремонта узлов.
- **Замёрзла вода в машине или шлангах.** Перенесите машину в тёплое помещение и полностью разморозьте её. Размораживание выполняется без ремонта.
- **Посторонний предмет заблокировал крыльчатку насоса.** Мастер удалит предмет из крыльчатки и проверит лопасти. Доступ к крыльчатке требует ремонта насоса.

## Когда это норма

Насос не требует очистки, если он работает нормально. Очистка насоса в этом случае не нужна.

Ручка выбора программ не вращается сама во время выполнения программы — это нормальная работа. Действий не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист определит, какой узел вызвал неисправность, проверит связь между платами, шлейфы, разъёмы, проводку, прессостат, термодатчик, сливной насос и элементы управления двигателем. При необходимости мастер восстановит связь, устранит повреждение проводки, очистит или заменит насос, заменит прессостат, термодатчик или неисправные электронные компоненты платы. Самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать детали или вмешиваться в проводку не следует: такие работы требуют диагностики и могут быть опасны.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.