# Стиральная машина Brandt не сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

> Стиральная машина Brandt не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит Если стиральная машина Brandt не сушит бельё, сушит его хуже обычного или…

## Стиральная машина Brandt не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит

Если стиральная машина Brandt не сушит бельё, сушит его хуже обычного или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Для каждой ситуации предусмотрены разные действия: часть проверок владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, а неисправность вентилятора требует обращения в службу поддержки.

Перед самостоятельной проверкой не вскрывайте корпус и не снимайте панели. Действуйте только в пределах штатной инструкции к машине: используйте доступные элементы и предусмотренные программой режимы. Если причина связана с внутренней неисправностью вентилятора, необходима специализированная диагностика мастера.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

При неисправности вентилятора сушки машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго. Вентилятор требует специализированной диагностики, поэтому такую неисправность не следует устранять самостоятельно.

**Что делать:** обратиться в службу поддержки.

**Важно:** владелец не должен вскрывать корпус, снимать панели или пытаться ремонтировать вентилятор. Такие работы выполняет мастер, поскольку неисправность требует специализированной диагностики.

### Засор шланга отвода конденсата

Если отвод конденсата затруднён, сушка может проходить неправильно или занимать больше времени. Проверку отвода конденсата владелец может выполнить по инструкции к машине.

**Что делать:** см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

Проверяйте отвод конденсата именно по указанному разделу инструкции. Не разбирайте машину и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали, связанные с отводом конденсата.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и влиять на результат сушки. В этом случае доступное пользователю действие — своевременно очищать фильтр по инструкции.

**Что делать:** очистить фильтр в соответствии с инструкцией к стиральной машине. Фильтр очищается пользователем по инструкции, без вскрытия корпуса и без попыток разбирать машину.

Регулярная очистка доступного фильтра помогает поддерживать предусмотренную инструкцией циркуляцию воздуха. Если после очистки фильтра проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки: дальнейшая проверка может потребовать работы мастера.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если результат сушки не соответствует ожиданиям или программа выполняется слишком долго, используйте рекомендации из соответствующего раздела инструкции и учитывайте перечисленные причины.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора сушки. Для такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки.

Если самостоятельная проверка отвода конденсата по разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистка фильтра по инструкции не устранили проблему, дальнейшие действия следует согласовать со службой поддержки.

Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать вентилятор или другие детали. Такие работы выполняет мастер: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.