# Посудомоечная машина Brandt течёт, сработал аквастоп — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Brandt течёт или сработал AquaStop, прекратите запуск и сначала исключите внешние причины: воду вокруг машины, неправильную…

Если посудомоечная машина Brandt течёт или сработал AquaStop, прекратите запуск и сначала исключите внешние причины: воду вокруг машины, неправильную установку шлангов, пену от неподходящего средства и засоры. До выяснения причины не оставляйте машину работающей без контроля.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Уберите воду и проверьте доступные сантехнические соединения. Внешнюю протечку можно устранить самостоятельно, если это не требует разборки.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Перед запуском установите верхнюю корзину на место.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. Для посудомоечной машины используйте только средства для ПММ.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Очистите доступные фильтры и сливной тракт без вскрытия корпуса. Если вода не уходит, потребуется проверка помпы.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Проверьте установку и вставьте шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Наклон корпуса может приводить к появлению воды в защитном поддоне. Выровнять машину регулировкой ножек должен мастер.
- **Соединения перетянуты.** Не разбирайте соединения самостоятельно. Их ослабление, повторная затяжка с умеренным усилием и замена повреждённых деталей относятся к работе мастера.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Очистите доступное посадочное место и сам уплотнитель. Замену уплотнителя и установку без перекосов выполнит мастер.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Отключите питание, перекройте воду и не запускайте машину. Нужно найти источник протечки; при необходимости вызовите мастера.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Перекройте воду и обратитесь в сервис для проверки системы наполнения. Такая проверка требует специалиста.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проверьте его доступную часть, устраните видимые перегибы и пережатие, правильно проложите и закрепите шланг.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Такое подключение нужно исправить: отсоединить шланг смесителя и заглушить неиспользуемое отверстие. Если для этого требуется разборка или инструмент, работу выполняет мастер.

## Когда это норма

Срабатывание AquaStop может быть нормальной защитной реакцией машины. После срабатывания отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник воды и проверит защитный поддон, поплавок AquaStop, систему наполнения, сливной тракт и помпу. Он проверит правильность прокладки сливного шланга и глубину его установки, оценит положение машины и при необходимости выровняет корпус регулировкой ножек.

Также специалист проверит соединения, устранит последствия перетяжки, заменит повреждённые детали и установит уплотнитель дверцы без зазоров и перекосов. При проблеме с подключением шланга смесителя мастер отсоединит его и заглушит неиспользуемое отверстие. Работы, связанные с поиском внутренней протечки, системой наполнения и повреждёнными деталями, требуют сервиса.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.