Если посудомоечная машина Brandt шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при наборе воды, мойке, вращении разбрызгивателей или сливе. Часть причин связана с загрузкой, установкой и уходом за машиной и устраняется без ремонта. Если шум сопровождается необычной работой насоса или не исчезает после простых проверок, потребуется диагностика специалиста.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос. Проверьте, правильно ли проложен шланг, нет ли лишних перегибов и натяжения. Его замену или корректную прокладку выполняет мастер: важно подобрать подходящую длину и обеспечить нормальную работу слива.
  • Сливной шланг ударяется о корпус. Проверьте, не касается ли он корпуса во время работы, и закрепите его так, чтобы он не бился о машину. Для этого достаточно правильно зафиксировать доступный шланг.
  • Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив свободное место для вращения разбрызгивателей и не закрывая дозатор моющего средства. Загрузку можно исправить самостоятельно.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте устойчивость и положение машины, отрегулируйте доступные ножки штатным способом и убедитесь, что она стоит на жёстком ровном полу. Ножки и положение машины регулируются пользователем.
  • Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и установите посуду устойчиво, чтобы предметы не перемещались и не стучали во время мойки. Корзины и посуда доступны без ремонта.
  • Засор или общее загрязнение машины. Остановите программу и очистите доступные фильтры, внутренние поверхности и уплотнители согласно инструкции. Очистка фильтров разрешена в рамках обычного ухода.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, который мешает вращению разбрызгивателя. Проверка разбрызгивателей относится к самостоятельному уходу.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Очистите доступный фильтр и сливной тракт, а также проверьте канализацию. Если вода уходит плохо, причину засора в канализации устраняют отдельно.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Оцените напор воды. При недостаточном давлении обратитесь в коммунальную службу; вопрос с насосом повышения давления решают специалисты.
  • Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Такой дефект требует разборки внутренних узлов и самостоятельно не устраняется.
  • Сливная помпа загрязнена или неисправна. Очистка помпы и её замена относятся к сервисным работам, особенно если помпа неисправна.
  • Неисправность вентилятора сушки. Для проверки и ремонта вентилятора обратитесь в наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум во время набора воды, мойки или перемещения воды не требует вмешательства, если он соответствует нормальной работе машины.
  • Гул сливного насоса при откачке воды является нормальным. Он должен исчезнуть после завершения слива.
  • После длительного простоя двигатель может работать шумнее при первом запуске. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
  • Установка машины или сечение трубопровода сами по себе не влияют на работу в пределах нормальной эксплуатации. При сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
  • Открытие дозатора моющего средства сопровождается обычным звуком и не является неисправностью.

Что сделает мастер

Специалист проверит прокладку сливного шланга, состояние сливного тракта и помпы, а также устойчивость машины. При необходимости мастер правильно проложит или заменит сливной шланг, очистит сливную помпу либо заменит её. При износе подшипников циркуляционного насоса выполняется замена подшипника с сальником или всего циркуляционного насоса. Неисправный вентилятор сушки ремонтируется в нашем сервисном центре. Такие работы требуют доступа к внутренним узлам, поэтому вскрытие машины и ремонт деталей должен выполнять мастер.