Если посудомоечная машина Brandt завершает программу, но посуда остаётся мокрой, это не всегда означает неисправность. На результат влияют выбранная программа, положение посуды, наличие ополаскивателя, материал изделий и время, прошедшее после окончания цикла. Сначала проверьте настройки и загрузку машины, а затем оцените, относится ли результат к нормальной работе конкретной модели.

Почему так бывает

  • Недостаток или отсутствие ополаскивателя. Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку штатной настройкой. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
  • Полые предметы расположены неправильно. Размещайте чашки, миски и стаканы дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать. Положение посуды меняет пользователь.
  • Пластиковая посуда находится на нижней полке. Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластик можно переставить на верхнюю полку.
  • Загрязнены или забиты фильтры и распылители. Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира согласно инструкции. Эти элементы очищаются пользователем по правилам ухода за машиной.
  • Неполная загрузка машины. Загружайте машину полностью, не нарушая рекомендации по размещению посуды. Загрузка регулируется пользователем.
  • Сбой питания или низкое напряжение в сети. Убедитесь, что машина подключена к исправной розетке, а вилка установлена надёжно. Проверка подключения и электропитания выполняется без вскрытия корпуса и без самостоятельного ремонта.
  • Неправильное расположение посуды. Размещайте посуду по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуду размещает пользователь.
  • Посуда вынута слишком рано. После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу. Это позволяет посуде остыть и высохнуть.
  • Посуда изготовлена из материала с плохим смачиванием. Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
  • Программа не предусматривает сушку или использует сокращённую фазу сушки. Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой. Программу выбирает пользователь штатными кнопками.

Если после этих проверок посуда остаётся мокрой, причина может быть связана с сушильной системой или другим электронным узлом. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять детали или электрические цепи нельзя: диагностика и ремонт электроники требуют специальных знаний и выполняются мастером.

Когда это норма

  • Нормальная работа без неисправности. Проверьте инструкцию и убедитесь, что результат соответствует норме для вашей модели.
  • Конденсационная сушка. Оставьте посуду внутри после окончания программы и приоткройте дверцу.
  • Опция доступна только после завершения мойки и полоскания. Дождитесь окончания полного цикла мойки.
  • Разное время остывания стеклянной и металлической посуды. Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

Что сделает мастер

Если неисправна сушильная система или другой электронный узел, мастер проведёт профессиональную диагностику и устранит неисправность по коду ошибки. Самостоятельно менять или ремонтировать электронные детали и узлы не следует: для определения причины требуется проверка сушильной системы и электроники.

Отдельно специалист проверит вентилятор, если он неисправен или заблокирована его крыльчатка, и заменит вентилятор при необходимости. Замена вентилятора относится к ремонту узла и не выполняется владельцем самостоятельно.