# Посудомоечная машина Brandt не сушит, посуда мокрая — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Brandt завершает программу, но посуда остаётся мокрой, это не всегда означает неисправность. На результат влияют выбранная…

Если посудомоечная машина Brandt завершает программу, но посуда остаётся мокрой, это не всегда означает неисправность. На результат влияют выбранная программа, положение посуды, наличие ополаскивателя, материал изделий и время, прошедшее после окончания цикла. Сначала проверьте настройки и загрузку машины, а затем оцените, относится ли результат к нормальной работе конкретной модели.

## Почему так бывает

- **Недостаток или отсутствие ополаскивателя.** Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку штатной настройкой. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
- **Полые предметы расположены неправильно.** Размещайте чашки, миски и стаканы дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать. Положение посуды меняет пользователь.
- **Пластиковая посуда находится на нижней полке.** Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластик можно переставить на верхнюю полку.
- **Загрязнены или забиты фильтры и распылители.** Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира согласно инструкции. Эти элементы очищаются пользователем по правилам ухода за машиной.
- **Неполная загрузка машины.** Загружайте машину полностью, не нарушая рекомендации по размещению посуды. Загрузка регулируется пользователем.
- **Сбой питания или низкое напряжение в сети.** Убедитесь, что машина подключена к исправной розетке, а вилка установлена надёжно. Проверка подключения и электропитания выполняется без вскрытия корпуса и без самостоятельного ремонта.
- **Неправильное расположение посуды.** Размещайте посуду по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуду размещает пользователь.
- **Посуда вынута слишком рано.** После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу. Это позволяет посуде остыть и высохнуть.
- **Посуда изготовлена из материала с плохим смачиванием.** Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
- **Программа не предусматривает сушку или использует сокращённую фазу сушки.** Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой. Программу выбирает пользователь штатными кнопками.

Если после этих проверок посуда остаётся мокрой, причина может быть связана с сушильной системой или другим электронным узлом. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять детали или электрические цепи нельзя: диагностика и ремонт электроники требуют специальных знаний и выполняются мастером.

## Когда это норма

- **Нормальная работа без неисправности.** Проверьте инструкцию и убедитесь, что результат соответствует норме для вашей модели.
- **Конденсационная сушка.** Оставьте посуду внутри после окончания программы и приоткройте дверцу.
- **Опция доступна только после завершения мойки и полоскания.** Дождитесь окончания полного цикла мойки.
- **Разное время остывания стеклянной и металлической посуды.** Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

## Что сделает мастер

Если неисправна сушильная система или другой электронный узел, мастер проведёт профессиональную диагностику и устранит неисправность по коду ошибки. Самостоятельно менять или ремонтировать электронные детали и узлы не следует: для определения причины требуется проверка сушильной системы и электроники.

Отдельно специалист проверит вентилятор, если он неисправен или заблокирована его крыльчатка, и заменит вентилятор при необходимости. Замена вентилятора относится к ремонту узла и не выполняется владельцем самостоятельно.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
