# Посудомоечная машина Brandt с видимыми повреждениями — причины и что делать

> Если на посудомоечной машине Brandt, её поверхности или упаковке есть видимые повреждения, прибор нельзя считать готовым к эксплуатации без проверки…

Если на посудомоечной машине Brandt, её поверхности или упаковке есть видимые повреждения, прибор нельзя считать готовым к эксплуатации без проверки причины. Не подключайте и не используйте повреждённую посудомоечную машину. В зависимости от ситуации проблема может быть связана с транспортировкой, монтажом, уходом за изделием, моющими средствами или условиями хранения.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке.** Не подключайте и не используйте повреждённый прибор. Обратитесь к поставщику.
- **Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя.** Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин. Подходящее средство необходимо для правильной эксплуатации прибора.
- **Используется неподходящее средство для смягчения воды.** Применяйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Нужна специальная соль.
- **Солевой раствор попал на поверхности после заполнения контейнера для соли.** Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. Это необходимо сделать после заполнения соли.
- **Используются средства для ручного мытья посуды или мыло.** Применяйте только средства для автоматической мойки.
- **Используются губки с жёсткой поверхностью или абразивные средства.** Не применяйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы могут повредить поверхности.
- **Используются губчатые салфетки или они недостаточно прополосканы.** Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением.
- **Применяются неподходящие моющие средства.** Используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
- **Прибор хранился или использовался при отрицательной температуре.** Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
- **Неквалифицированный монтаж.** Выполняйте монтаж по инструкции. Если в инструкции отсутствует необходимая информация, обратитесь к изготовителю.

## Что сделает мастер

- **Проверит ситуацию с повреждённым при транспортировке прибором.** Такой прибор не подключают и не используют: по этому вопросу необходимо обратиться к поставщику.
- **Отрегулирует натяжение дверных пружин.** Такая регулировка относится к механизму двери и выполняется мастером крестовой отвёрткой. Не пытайтесь выполнять эту работу самостоятельно: требуется вмешательство в механизм двери.
- **Окажет помощь при необходимости обслуживания или ухода за изделием.** В этом случае следует обратиться в наш сервисный центр.

Если повреждение заметно на приборе или упаковке, не подключайте машину до обращения к поставщику. Если видимые следы появились из-за средств, соли, губок, условий хранения или монтажа, используйте только указанные подходящие средства и соблюдайте требования инструкции. Работы с механизмом двери и обслуживание изделия должен выполнять мастер.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.