Если внутри корпуса микроволновой печи Brandt появилась влага или жидкость, причиной может быть неправильная очистка, кипение продуктов, перепад температуры, попадание жидкости через вентиляционные отверстия или нарушение условий хранения. Также жидкость может попасть внутрь вместе с посторонними предметами либо из-за загрязнения уплотнительной прокладки. Не допускайте дальнейшего попадания воды и других жидкостей в прибор. Если жидкость уже проникла внутрь корпуса, обратитесь в сервисный центр: внутреннюю проверку выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Влага проникла при очистке паром или под высоким давлением.

    Что можно сделать самому: не использовать пароочистители и очистители высокого давления. Подача пара или воды под давлением может привести к проникновению влаги внутрь прибора.

    Что сделает мастер: при попадании влаги проведёт ручную проверку прибора.

  • Жидкость перелилась через край при кипении.

    Что можно сделать самому: следить за приготовлением, устанавливать сначала короткое время и при необходимости продлевать его. Это помогает контролировать кипение и время приготовления.

    Что сделает мастер: проверит последствия попадания жидкости внутрь корпуса, если она проникла за пределы рабочей камеры.

  • Вода находится в горячей рабочей камере или образовалась из-за перепада температуры.

    Что можно сделать самому: не наливать воду в горячую рабочую камеру; дать прибору остыть и просохнуть. Это необходимо, чтобы остудить и просушить рабочую камеру.

    Что сделает мастер: если вода попала за пределы рабочей камеры, выполнит ручную проверку.

  • Внутрь прибора попали посторонние предметы или жидкости.

    Что можно сделать самому: не допускать попадания посторонних предметов и жидкостей. При попадании обратитесь в сервисный центр.

    Что сделает мастер: проведёт ручную проверку прибора. Самостоятельно вскрывать корпус и пытаться удалить предметы или жидкость нельзя: внутренний осмотр должен выполнять специалист.

  • Неправильное хранение прибора.

    Что можно сделать самому: хранить микроволновую печь в сухом и хорошо проветриваемом месте. Это помогает избежать накопления влаги.

    Что сделает мастер: проверит прибор, если после хранения в нём осталась влага.

  • Уплотнительная прокладка смещена или загрязнена.

    Что можно сделать самому: регулярно промывать контейнер и уплотнительную прокладку. Это помогает поддерживать контейнер и его прокладку в чистом состоянии.

    Что сделает мастер: при сохранении проблемы проверит состояние прокладки и выполнит ручную проверку.

  • Жидкость попала внутрь вентиляционных отверстий.

    Что можно сделать самому: не допускать попадания жидкости в вентиляционные отверстия. Жидкость в вентиляции может проникнуть внутрь прибора.

    Что сделает мастер: при попадании жидкости проведёт ручную проверку.

Что сделает мастер

Если жидкость или влага проникла внутрь корпуса, мастер выполнит ручную проверку прибора и оценит последствия попадания жидкости. Это относится к случаям, когда жидкость попала через вентиляционные отверстия, проникла во внутреннюю часть прибора, появилась после очистки паром или под высоким давлением, а также когда внутрь попали посторонние предметы. Не вскрывайте корпус самостоятельно: внутреннюю проверку должен выполнять специалист.