Если у микроволновой печи Brandt повреждены корпус, стекло дверцы или другие внешние поверхности, не следует игнорировать такое состояние. Причиной могут быть неправильная очистка, остатки пищи, контакт посуды с дверцей, вода в горячей рабочей камере, алюминиевая фольга на стекле или механическое повреждение при перевозке. Часть ситуаций можно предупредить самостоятельно безопасными действиями без вскрытия прибора. Если поврежден корпус или другая деталь печи, прибор нельзя устанавливать и эксплуатировать до обращения к продавцу или представителю производителя.

Почему так бывает

Абразивные средства и металлические скребки

Абразивные и агрессивные чистящие средства, а также металлические скребки могут повредить наружные поверхности печи. Не используйте их. Очищайте поверхности мягкой салфеткой. Наружные поверхности разрешается очищать самостоятельно.

Остатки пищи и недостаточная чистота

Загрязнения рабочей камеры, дверцы и уплотнения могут стать причиной повреждений и ухудшения состояния внешних поверхностей. Регулярно очищайте печь, рабочую камеру, дверцу и уплотнение. Остатки пищи удаляйте сразу. Очистка дверцы и уплотнения разрешена.

Повреждение при транспортировке

Если корпус, стекло или другие части печи были повреждены при транспортировке, не подключайте и не эксплуатируйте прибор. Обратитесь к продавцу или на региональный склад. Поврежденную печь нельзя подключать самостоятельно.

Кислоты и щелочи при очистке

Не используйте кислоты и щелочи для очистки прибора. Такие средства не должны применяться для ухода за печью.

Повреждение корпуса или других частей

При повреждении корпуса или других частей печи не устанавливайте и не эксплуатируйте прибор. Обратитесь к продавцу или представителю производителя. Эксплуатация поврежденной печи не допускается.

Попкорн при слишком высокой мощности

Слишком высокая мощность при приготовлении попкорна может привести к повреждению. Используйте мощность не более 600 Вт и кладите пакет на стеклянное блюдо. Мощность и размещение пакета можно регулировать самостоятельно.

Неподходящие средства для передней панели

Для очистки передней панели не используйте средства для стекол, металлические и стеклянные скребки. Достаточно выбрать безопасное средство для очистки и не применять перечисленные варианты.

Посуда касается дверцы

Если посуда задвинута не полностью, она может касаться дверцы и повредить её или стекло. Полностью задвигайте посуду внутрь рабочей камеры. Такое размещение можно выполнить самостоятельно.

Вода в горячей рабочей камере

Не наливайте воду в горячую рабочую камеру и не ставьте на её дно посуду с водой. Попадание воды в горячую камеру может привести к повреждению стеклянных и других поверхностей.

Алюминиевая фольга на стекле дверцы

Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом дверцы. Если фольга попала на стекло, её можно убрать самостоятельно, не допуская дальнейшего контакта.

Слишком сильно затянутые крепежные винты

Не затягивайте крепежные винты чрезмерно. Крепление не должно затягиваться с избыточным усилием. Если есть сомнения в состоянии корпуса или крепежа, не эксплуатируйте поврежденную печь.

Большая разница температур

Повреждение стеклянного поворотного стола или связанных с ним поверхностей возможно при большой разнице температур, если готовить непосредственно на стеклянном столе. Не готовьте непосредственно на стеклянном столе — используйте подходящую посуду.

Когда это норма

Норма для этого симптома не указана. Повреждения корпуса, стекла или внешних поверхностей не следует считать обычным состоянием печи. Если повреждение заметно, особенно после транспортировки, прибор нельзя подключать и эксплуатировать самостоятельно.

Что сделает мастер

При повреждении корпуса, стекла или других частей специалист оценивает состояние печи и определяет дальнейшие действия. До обращения не устанавливайте и не эксплуатируйте поврежденный прибор. Если повреждение возникло при транспортировке, обращайтесь к продавцу или на региональный склад. При повреждении корпуса или других деталей — к продавцу или представителю производителя.

Самостоятельно допустимы только безопасные действия без вскрытия печи: мягкая очистка доступных поверхностей, дверцы и уплотнения, удаление остатков пищи, правильное размещение посуды и выбор подходящего режима приготовления.