Если у плиты Brandt появляется вода, конденсат или протечка снаружи прибора, причина не всегда связана с неисправностью. Влага может образовываться во время приготовления, попадать на срезы столешницы или появляться из-за неправильного использования контейнера и продуктов. В некоторых случаях достаточно выполнить безопасные действия самостоятельно: проверить уровень воды, состояние прокладки-уплотнителя, условия размораживания и режим приготовления. Если после этого вода продолжает появляться, мастер определит причину и выполнит необходимые работы.

Почему так бывает

  • Влага попадает на срезы столешницы. В этом случае срезы столешницы необходимо покрыть герметиком. Такое действие помогает защитить срезы от попадания влаги. Если требуется профессиональное выполнение работы, её проводит мастер.
  • Вода налита выше отметки MAX. Не наливайте воду выше отметки MAX. Превышать эту отметку нельзя, поскольку излишек воды может стать причиной её появления снаружи прибора. Проверьте уровень воды и используйте контейнер в пределах указанной отметки.
  • Продукт быстро и неравномерно размораживается на поверхности панели. Для размораживания используйте микроволновую печь, холодильник или холодную воду. Безопасный способ размораживания помогает избежать появления лишней влаги на поверхности панели.
  • Прокладка-уплотнитель смещена или загрязнена. Регулярно промывайте контейнер и прокладку-уплотнитель. После очистки правильно устанавливайте прокладку на место. Это необходимо для того, чтобы прокладка была чистой и располагалась правильно.
  • Блюдо слишком долго оставалось внутри духового шкафа или при приготовлении выделяется много влаги. После приготовления не оставляйте блюдо в духовом шкафу дольше 15–20 минут. Перед приготовлением предварительно разогревайте духовку. Используйте маленький противень или жаростойкую форму подходящего размера. Для блюд, которые выделяют много влаги, используйте верхний и нижний нагревательные элементы. Соблюдение режима приготовления и времени нахождения блюда внутри шкафа помогает уменьшить образование конденсата.

Когда это норма

Конденсат после приготовления является нормальной работой прибора. Во время приготовления блюда выделяется влага, а после завершения процесса она может оседать внутри и снаружи духового шкафа. Если после приготовления появился конденсат, его необходимо протереть.

Обратите внимание, что конденсат после приготовления и постоянная протечка — не одно и то же. В первом случае достаточно протереть влагу после завершения приготовления. Если вода появляется снова, скапливается снаружи прибора или причина не устраняется после проверки уровня воды, прокладки-уплотнителя и условий приготовления, обратитесь в сервис.

Что сделает мастер

Мастер проверит причину появления воды, конденсата или протечки снаружи прибора и выполнит необходимые действия:

  • покроет срезы столешницы герметиком, если влага попадает на них;
  • проверит правильность установки и состояние прокладки-уплотнителя;
  • промоет контейнер и прокладку-уплотнитель, а затем правильно установит прокладку;
  • оценит условия, при которых появляется конденсат, если блюдо долго оставалось внутри духового шкафа или при приготовлении выделялось слишком много влаги.

До обращения в сервис проверьте, не превышена ли отметка MAX, правильно ли установлена прокладка-уплотнитель, не связано ли появление влаги с размораживанием продукта и не оставалось ли готовое блюдо в духовом шкафу дольше 15–20 минут. Если после соблюдения этих условий вода продолжает появляться, закажите диагностику и ремонт плиты Brandt.