# Плита Brandt быстро царапается и покрывается микроцарапинами — причины и что делать

> Если поверхность плиты Brandt царапается, истирается или покрывается микроцарапинами, чаще всего следы появляются из-за контакта стекла со слишком…

Если поверхность плиты Brandt царапается, истирается или покрывается микроцарапинами, чаще всего следы появляются из-за контакта стекла со слишком твердой или неровной посудой, частицами загрязнений и неподходящими средствами ухода. Повреждения также могут возникать, если использовать панель как рабочую поверхность, перемещать по ней кастрюли или устанавливать принадлежности не до упора.

## Почему так бывает

- **Шероховатое, неровное, поврежденное или зазубренное дно посуды.** Используйте посуду с гладким ровным дном, без сколов, заусенцев и деформаций.
- **Песок, соль, сахар, пыль и другие твердые частицы между посудой и панелью.** Поддерживайте дно посуды и поверхность чистыми. Рассыпанные частицы удаляйте мягкой сухой салфеткой, а посуду не перетаскивайте.
- **Использование панели как рабочей поверхности или места хранения.** Не режьте на панели, не храните на ней предметы и не ставьте ножи, банки, крышки и другие твердые предметы.
- **Агрессивные химические средства.** Не используйте средства с кислотами, хлором, ацетоном, растворителями и другими агрессивными компонентами. Выбирайте нейтральные средства для стеклокерамики.
- **Перемещение посуды по поверхности панели.** Не перетаскивайте кастрюли и сковороды. При перемещении поднимайте их над поверхностью.
- **Жесткие, металлические или меламиновые губки, мочалки и щетки.** Очищайте поверхность мягкой губкой или салфеткой из микрофибры.
- **Естественный износ при длительной эксплуатации.** Используйте специальные средства ухода за стеклокерамикой и регулярно обслуживайте покрытие.
- **Абразивные чистящие средства.** Не применяйте порошки, соду, абразивные пасты и другие абразивы. Выбирайте средства для стеклокерамики.
- **Отбеливающая зубная паста с крупными абразивными частицами.** Не очищайте панель такой зубной пастой.
- **Алюминиевая или другая посуда, оставляющая следы трения.** Не двигайте такую посуду по панели, а приподнимайте ее. При необходимости замените посуду.
- **Принадлежности установлены не до упора и задевают стекло.** Устанавливайте принадлежности в рабочую камеру до упора, чтобы при закрывании дверцы они не задевали стекло.
- **Встряхивание кастрюли на включенной зоне нагрева.** Не трясите и не двигайте кастрюлю по зоне нагрева.

## Когда это норма

Незначительные следы, появившиеся из-за естественного износа при длительной эксплуатации прибора, могут быть нормальным результатом использования. Действий не требуется. Для ухода за покрытием применяйте специальные средства для стеклокерамики.

## Что сделает мастер

Если после соблюдения рекомендаций поверхность продолжает царапаться, истирается или покрывается микроцарапинами, мастер осмотрит прибор и оценит состояние панели или стекла. Он поможет определить, связаны ли следы с посудой, загрязнениями, средствами очистки, перемещением предметов, установкой принадлежностей или естественным износом.

До осмотра не используйте для очистки абразивы, жесткие губки, металлические щетки, агрессивные химические средства и отбеливающую зубную пасту с крупными частицами. Не перемещайте посуду по поверхности и не используйте панель для хранения предметов.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.