Если на поверхностях плиты Brandt появляются пятна, налёт, нагар или меняется цвет, причина может быть связана с уходом за варочной панелью, посудой, влагой или особенностями эксплуатации духовки. Часть загрязнений можно удалить самостоятельно безопасным способом, без разборки прибора. Используйте только подходящие средства и мягкие принадлежности, чтобы не повредить защитное покрытие.

Почему так бывает

  • Неподходящее чистящее средство. Для конкретного типа поверхности применяйте только средства, предназначенные для данной варочной панели или стеклокерамики.
  • Мокрое дно посуды или вода между посудой и конфоркой. Ставьте на конфорку посуду с чистым сухим дном, а поверхности вытирайте насухо.
  • Влажные разводы. Не оставляйте влагу на плите и вытирайте поверхность насухо.
  • Медное или алюминиевое дно без защитного покрытия. Используйте посуду со специальным защитным слоем.
  • Сколы и царапины защитного покрытия. Избегайте грубого обращения с поверхностью. При повреждении покрытия обратитесь в сервисный центр.
  • Жёсткие губки и агрессивная химия при мытье духовки. Для очистки используйте мягкие губки и безопасные средства.
  • Неполное покрытие стенок самоочищающимися панелями. Регулярно очищайте вручную верхнюю часть, дно камеры и стекло дверцы.
  • Пролитый сахар, сироп, варенье и другие сахаросодержащие продукты. Сразу сдвиньте загрязнение скребком в холодную зону. После остывания панели удалите остатки.
  • Средства с нашатырным спиртом. Не используйте аммиачные средства для стеклокерамики.
  • Грязь, забившаяся в царапины. Выбирайте неабразивное средство и предварительно проверяйте его на незаметном участке.
  • Остатки соды на стекле. Смойте соду чистой водой и вытрите поверхность.
  • Частое или избыточное применение масла. Используйте масло умеренно.

Когда это норма

  • Изменение цвета из-за высокой температуры. После использования очищайте поверхности средством для металла или нержавеющей стали.
  • Следы пригоревшей пищи или алюминиевой и медной посуды. Удаляйте их подходящим средством. Такие пятна могут не удалиться полностью.
  • Обычное загрязнение в процессе эксплуатации. Регулярно очищайте крышки, решётки и другие детали подходящим средством для металла.
  • Остатки пищи. Удаляйте налёт и остатки пищи специальным скребком или лимонной кислотой.
  • Следы агрессивных чистящих средств или грубого дна посуды. Используйте мягкие средства и посуду без повреждённого или грубого дна.

Что сделает мастер

Если после правильной очистки пятна, налёт, нагар или изменение цвета сохраняются, специалист сервисного центра проведёт ручную проверку поверхности и защитного покрытия. Мастер оценит наличие сколов, царапин и других повреждений, а также определит, связано ли состояние поверхности с загрязнением или с повреждением покрытия.

При обнаружении повреждений не используйте грубые губки, абразивные и агрессивные средства и не пытайтесь самостоятельно восстанавливать покрытие. Обратитесь в сервисный центр: ручная проверка поможет определить дальнейшие действия без риска дополнительно повредить поверхность.