# В холодильнике Brandt намерзает лёд и снеговая шуба — что делать

> Если в холодильнике Brandt намерзает лёд или появляется заметная снеговая шуба, сначала оцените условия эксплуатации. Иней может образовываться из-за…

Если в холодильнике Brandt намерзает лёд или появляется заметная снеговая шуба, сначала оцените условия эксплуатации. Иней может образовываться из-за влаги, неплотно закрытой дверцы, тёплых продуктов или контакта продуктов с задней стенкой. В некоторых случаях это штатное явление, которое исчезает самостоятельно во время оттайки. Если лёд быстро образуется повторно или причина неочевидна, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли без снятия панелей и вскрытия корпуса. Очистка конденсатора выполняется только после отключения холодильника.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите предметы, которые мешают закрыванию. Проверить дверцу и препятствия можно самостоятельно.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте положение двери и крепления. Регулировка петель и положения двери должна выполняться без вскрытия корпуса; если требуется вмешательство в крепления, поручите это мастеру.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Из-за недостаточного пространства нарушается теплообмен. Холодильнику нужен рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор обеспечивается правильной установкой холодильника.
- **Горячая или тёплая пища.** Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Продукты следует предварительно остудить.
- **Продукты касаются задней стенки.** Оставляйте между продуктами и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
- **Неправильное использование холодильника.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. Причина устраняется соблюдением правил эксплуатации.
- **Холодильник стоит рядом с источником тепла.** Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости в закрытых ёмкостях, чтобы влага не попадала в камеру.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании дверцы влажный воздух попадает внутрь, поэтому следует сократить время и частоту открывания двери.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть штатной работой. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества является штатным явлением. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В системе No Frost иней обычно исчезает автоматически после закрытия двери. При исправной работе системы ничего делать не нужно.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Если лёд быстро образуется повторно или перечисленные действия не устранили проблему, обратитесь к квалифицированному мастеру. При неизвестной неисправности специалист проведёт диагностику и выполнит необходимый ремонт. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять электрические цепи или менять детали нельзя: это относится к профессиональным работам и может быть опасно.

В частности, мастер проверит датчик температуры или датчик оттайки и при необходимости заменит неисправный компонент. Датчики относятся к электрической части холодильника, поэтому их проверка и замена должны выполняться специалистом.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.