# Духовой шкаф Brandt работает неправильно — причины и что делать

> Неправильная работа или неисправность духового шкафа Brandt Если духовой шкаф Brandt работает неправильно, сначала проверьте условия его использования и…

## Неправильная работа или неисправность духового шкафа Brandt

Если духовой шкаф Brandt работает неправильно, сначала проверьте условия его использования и настройки. Некоторые ситуации связаны не с поломкой, а с особенностями эксплуатации: неправильным размещением противней, отсутствием блюда при работе режима микроволн, длительной непрерывной работой или отключением питания. Выполняйте только безопасные действия без вскрытия корпуса и без вмешательства в электрические соединения.

## Почему так бывает

- **Противни находятся на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Уберите такие предметы и повторите проверку работы прибора. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Это относится к электрическому подключению. Самостоятельно менять полярность или выполнять работы с розеткой не следует: такие действия опасны и должны выполняться мастером. Специалист проверит подключение вручную.
- **Разогрев напитков в печи.** При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Мастер при обращении выполнит ручную проверку.
- **Прибор включён в холодное время года сразу после перемещения.** Если техника находилась в холодном помещении или перевозилась в холодное время года, выдержите её при комнатной температуре не менее 2 часов. После этого можно проверить работу прибора. Мастер также оценивает ситуацию в рамках ручной проверки.
- **В рабочей камере нет блюда.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Установите блюдо и только затем включайте соответствующий режим.
- **Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
- **Печь работала длительное время без остановок.** Отключите печь от питания на 15–20 минут. После паузы снова подключите прибор и проверьте его работу.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** Такая работа является нормальной.
- **Не настроены часы.** Настройте часы штатными кнопками прибора.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** В такой ситуации таймер сбрасывается. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
- **Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания.** Низкая яркость экрана в режиме ожидания после длительного отключения питания является нормальной работой. Нажмите кнопку.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин неправильной работы: оценит, не размещены ли противни на основании и не закрыто ли оно алюминиевой фольгой, проверит подключение вилки, условия использования печи, наличие блюда в рабочей камере и соблюдение требований после приготовления с добавлением пара. При необходимости специалист проверит, не была ли печь включена сразу после нахождения в холодном помещении и не работала ли она длительное время без остановки.

Изменение полярности подключения вилки относится к работам с электрическим подключением. Не пытайтесь выполнять их самостоятельно: это опасно и может привести к неправильной работе прибора. Такие действия выполняет мастер. Самостоятельно допускаются только безопасные проверки и действия, перечисленные выше: повторное подключение к розетке, выдержка при комнатной температуре, правильное размещение блюда, полное открытие дверцы и отключение печи на 15–20 минут.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.