Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Brandt не всегда означает неисправность. Такой признак может быть связан с несоблюдением мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, контактом алюминиевой фольги со стеклом или неправильным уходом за поверхностями. Также внешний вид деталей может меняться при нормальной эксплуатации: из-за высоких температур, попадания фруктовых соков или остатков продуктов. Для правильной оценки важно учитывать условия использования шкафа и рекомендации по эксплуатации.

Почему так бывает

  • Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью. Владелец может самостоятельно проверить, соблюдались ли рекомендации по обращению с поверхностями из нержавеющей стали, и следовать указанным мерам предосторожности. Такая проверка выполняется вручную, без вскрытия прибора и без использования инструментов.
  • Контакт алюминиевой фольги со стеклом. Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом духового шкафа. Владелец может самостоятельно проверить, не соприкасалась ли фольга со стеклянной поверхностью, и исключить такой контакт в дальнейшем.
  • Неправильный уход или использование неподходящей посуды. Регулярно чистите поверхность согласно инструкции и используйте фирменные средства. Также следует применять подходящую посуду. Уход выполняется только доступным способом, без снятия панелей и вскрытия корпуса.

Если после соблюдения рекомендаций внешний вид деталей продолжает меняться, обратитесь в сервис. Мастер выполнит ручную проверку состояния поверхностей и поможет определить, связано ли изменение с условиями эксплуатации.

Когда это норма

  • Нормальная работа. Изменение внешнего вида может быть связано с обычной эксплуатацией. Следуйте рекомендациям по эксплуатации духового шкафа.
  • Попадание фруктовых соков. Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу.
  • Остатки пищевых продуктов. Их появление является возможным результатом приготовления пищи. Удалите остатки лимонной кислотой.
  • Высокие температуры. Изменение внешнего вида при воздействии высоких температур относится к нормальным условиям работы. Дополнительных действий не требуется.
  • Неправильное использование. При работе с духовым шкафом соблюдайте осторожность.

Перед обращением в сервис можно проверить доступные условия эксплуатации: наличие контакта алюминиевой фольги со стеклом, соблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, правильность ухода и используемую посуду. Не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или пытаться менять детали: такие работы выполняет мастер.

Что сделает мастер

Специалист проведёт ручную проверку духового шкафа и оценит внешний вид деталей. Он проверит соблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, возможный контакт алюминиевой фольги со стеклом, состояние поверхности после ухода и соответствие используемой посуды рекомендациям. По результатам проверки мастер объяснит причину изменения цвета или внешнего вида и подскажет, какие правила эксплуатации необходимо соблюдать.

Для сохранения внешнего вида духового шкафа следуйте рекомендациям по эксплуатации, регулярно очищайте поверхности согласно инструкции, используйте фирменные средства, не допускайте контакта фольги со стеклом и удаляйте пятна от фруктовых соков сразу.