# Духовой шкаф Brandt изменил цвет деталей — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Brandt не всегда означает неисправность. Такой признак может быть связан с несоблюдением мер…

Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Brandt не всегда означает неисправность. Такой признак может быть связан с несоблюдением мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, контактом алюминиевой фольги со стеклом или неправильным уходом за поверхностями. Также внешний вид деталей может меняться при нормальной эксплуатации: из-за высоких температур, попадания фруктовых соков или остатков продуктов. Для правильной оценки важно учитывать условия использования шкафа и рекомендации по эксплуатации.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** Владелец может самостоятельно проверить, соблюдались ли рекомендации по обращению с поверхностями из нержавеющей стали, и следовать указанным мерам предосторожности. Такая проверка выполняется вручную, без вскрытия прибора и без использования инструментов.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом духового шкафа. Владелец может самостоятельно проверить, не соприкасалась ли фольга со стеклянной поверхностью, и исключить такой контакт в дальнейшем.
- **Неправильный уход или использование неподходящей посуды.** Регулярно чистите поверхность согласно инструкции и используйте фирменные средства. Также следует применять подходящую посуду. Уход выполняется только доступным способом, без снятия панелей и вскрытия корпуса.

Если после соблюдения рекомендаций внешний вид деталей продолжает меняться, обратитесь в сервис. Мастер выполнит ручную проверку состояния поверхностей и поможет определить, связано ли изменение с условиями эксплуатации.

## Когда это норма

- **Нормальная работа.** Изменение внешнего вида может быть связано с обычной эксплуатацией. Следуйте рекомендациям по эксплуатации духового шкафа.
- **Попадание фруктовых соков.** Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу.
- **Остатки пищевых продуктов.** Их появление является возможным результатом приготовления пищи. Удалите остатки лимонной кислотой.
- **Высокие температуры.** Изменение внешнего вида при воздействии высоких температур относится к нормальным условиям работы. Дополнительных действий не требуется.
- **Неправильное использование.** При работе с духовым шкафом соблюдайте осторожность.

Перед обращением в сервис можно проверить доступные условия эксплуатации: наличие контакта алюминиевой фольги со стеклом, соблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, правильность ухода и используемую посуду. Не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или пытаться менять детали: такие работы выполняет мастер.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт ручную проверку духового шкафа и оценит внешний вид деталей. Он проверит соблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, возможный контакт алюминиевой фольги со стеклом, состояние поверхности после ухода и соответствие используемой посуды рекомендациям. По результатам проверки мастер объяснит причину изменения цвета или внешнего вида и подскажет, какие правила эксплуатации необходимо соблюдать.

Для сохранения внешнего вида духового шкафа следуйте рекомендациям по эксплуатации, регулярно очищайте поверхности согласно инструкции, используйте фирменные средства, не допускайте контакта фольги со стеклом и удаляйте пятна от фруктовых соков сразу.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Нижний Сусальный пер, 6с3. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.